+7(495)162-03-42 c 9:00 до 20:00 Без выходных | |||||||||||||||||||
Онлайн-магазин, доставка и монтажники продолжают работать. Вы можете выбрать опцию бесконтактной доставки или онлайн оплаты. | |||||||||||||||||||
|
Гарантия. Для того, чтобы воспользоваться нашей гарантией, вам необходимо привезти товар в наш офис (в случае установки оборудования нашей компании, всё обслуживание производится нашими монтажниками и курьерской службой) и предоставить документ, подтверждающий его покупку (чек). Квалифицированные специалисты отдела гарантии протестируют товар на предмет неисправности, и в случаи подтверждения будет произведён гарантийный ремонт , обмен или возврат денежных средств в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Адрес гарантийного отдела: Тел: + 7(495)162-03-42 В соответствии с законом о защите прав потребителей и постановлением
Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. "Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
или обмену на аналогичный товар: других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации"Технически сложные товары бытового
назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки
металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и
приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и
множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и
факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки
электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) продавец не обязан принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким то причинам не подошло покупателю! Не смотря на это мы всегда идем на встречу своим клиентам и по возможности меняем или предлагаем возврат средств за ходовое оборудование, при сохранении товарного вида и упаковки! В случае обращения за гарантийным обслуживанием напрямую в сервисный цент производителя мы не отвечаем по обязательствам СЦ (в том числе по срокам и качеству исполнения обязательств). Законодательная сторона вопроса: Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:
Наша гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждой из товарных позиций в отдельности. Компания не несет ответственность за сохранность данных на цифровых носителях, подлежащих ремонту или замене по гарантии. |